2019年3月，胡昌升出任淘宝副总裁、天猫总裁，负责天猫全网的商业及运营工作。在此之前，他长期负责阿里巴巴B2B业务的运营，曾任1688事业部总经理，1758商业网络的创始人之一，拥有非常丰富的商业经验。
胡昌升1996年毕业于南京大学，毕业后即加入深圳桑达集团，一直从事信息管理、商业流程管理等工作。2001年加入卫士通电脑（现为海尔电脑），曾任总经理助理，行政中心总监等职务。2007年7月进入阿里巴巴，负责1688业务的整体管理，2008年升任1688事业部总经理。2011年，他成为新设立的中小企业事业部负责人，每年创造较高的业绩增长。2013年，胡昌升担任阿里巴巴集团副总裁兼中小企业事业部总裁，主持阿里巴巴面向中小企业的电商、金融、物流等全生态营销工作。在此期间，胡昌升创建了114阿里巴巴服务平台，并推动了阿里巴巴“智能中小企业”战略。
胡昌升还积极参与公益事业。他曾联合马云发起公益项目“阿里乡村公益”，推出了一个致力于支持中国乡村教育事业的计划，旨在为当地孩子提供更好的学习条件与空间，让这些孩子拥有更多的真正机会。
