黑公交现象表示，在城市中，由无牌号非法营运车辆扮演的非法运输服务。它在现代城市社会中的出现极大地制约了城市交通正常运转，加剧了城市交通拥堵，严重影响了城市交通安全和服务的素质。
为解决此现象，即将在全国范围内展开全面整顿。对一些人员冒充客运公司或者其他合法单位非法运营客运车辆加大力度查处，重点查处黄牌黑车、数码黑车、驾照借用黑车、复制车、假冒牌照、夜间营运、超员营运、逃逸营运等违规违法行为。情节严重者将面临刑事拘留。
同时，政府将鼓励和扶持有资质的正规客运企业，采用规范化、专业化的经营模式，提升服务品质和安全保障水平，并严格规范出租车、网约车和公交车市场，为老百姓创造更加安全、便利的出行条件。
